Instagram apresenta falhas continuamente, como resolver?

O primeiro passo quando se tem problemas com aplicativos é reiniciar o celular, caso já tenha tentado e não tenha surtido efeitos, é a hora de reiniciar também o aplicativo. É possível que tenha acontecido algum problema em sua iniciação que tenha gerado dificuldades para que o aplicativo fosse rodado.

Para reiniciar o aplicativo, siga os seguintes passos:

1. Abra o menu do celular e até até "Configurações", caracterizado por uma engrenagem cinza;
2. Desça até a opção "Aplicativos" e abra;
3. Assim que entrar em "Aplicativos", você verá uma lista com aplicativos baixados, aplicativos que já vieram no celular e os aplicativos que estão rodando no momento, seja em primeiro ou em segundo plano. Procure o Instagram na lista de aplicativos abertos e selecione;
4. Quando abrir o Instagram dentro dos aplicativos, selecione a opção "Forçar parada" e também a opção "Limpar dados";
5. Tente iniciar o aplicativo do Instagram normalmente.

Se optar também por "Limpar dados", o celular deletará qualquer informação do aplicativo, o que envolve seu login, que terá que ser feito novamente.

Caso seu celular esteja também travando, é possível que você esteja utilizando muitos aplicativos ao mesmo tempo e que a memória RAM do aparelho não esteja conseguindo processá-los. Em caso de travamentos, tente também fechar outros aplicativos e não somente o Instagram.

Para outras soluções, veja: Instagram fechando sozinho, o que fazer?

O desenvolvedor do Instagram está sempre atualizando o aplicativo para trazer novidades e evitar que se torne obsoleto, entretanto, por vezes as atualizações são feitas e acabam causando problemas, então, o Instagram não abre ou acaba funcionando de forma limitada. Quando as atualizações dos aplicativos causam problemas, os desenvolvedores fazem o possível para criar uma nova atualização que resolva os chamados "bugs".

Se seu Instagram parou e não abre mais, há a possibilidade de que sua versão do aplicativo esteja com problemas e que seja necessário atualizar manualmente. Para atualizar o aplicativo, siga os seguintes passos:

1. Abra o menu do celular e selecione a "Google Play", loja de aplicativos do Android;
2. No canto superior esquerdo, encontre o menu, caracterizado por 3 linhas horizontais;
3. Selecione o menu e abra "Meus apps e jogos";
4. Assim que abrir a opção, você verá uma lista com todos os aplicativos baixados em seu aparelho, sejam os que já vieram instalados ou o que você mesmo instalou;
5. Procure o Instagram na lista de aplicativos e selecione "Atualizar", opção que pode ser encontrada selecionando os 3 pontos na vertical localizado ao lado direito do nome do aplicativo na lista de instalados.

Para evitar atualizações atrasadas, tornando-as automáticas, siga os seguintes passos:

1. Abra o menu do celular e selecione a "Google Play", loja de aplicativos do Android;
2. No canto superior esquerdo, encontre o menu, caracterizado por 3 linhas horizontais;
3. Selecione o menu e abra "Meus apps e jogos";
4. Procure o aplicativo que deseja atualizar automaticamente, nesse caso, o Instagram;
5. Vá na caixa do lado do aplicativo, caracterizado por 3 pontos verticais. Selecione "Atualização automática".

É também possível configurar o celular para que as atualizações sejam feitas apenas quando o aparelho estiver conectado a uma rede Wi-Fi, evitando que os dados de 3g sejam gastos com as atualizações.

Se você está com problemas do tipo 'não consigo postar stories' ou se o aplicativo não está funcionando direito por outro motivo, a reinstalação do aplicativo pode solucionar o problema. O processo deve ser feito em 2 etapas: a desinstalação e a instalação.

Para desinstalar o aplicativo, siga os seguintes passos:

1. Abra o menu do celular e até até "Configurações";
2. Desça o menu até a opção "Aplicativos" e abra;
3. Abra a lista de aplicativos baixados no aparelho, procure pelo Instagram e selecione;
4. Quando abrir o Instagram dentro dos aplicativos, selecione a opção "Desinstalar".

Para instalar novamente o aplicativo do Instagram, siga os seguintes passos:

1. Vá ao menu do celular e abra o "Google Play";
2. Vá na caixa de pesquisa, caractecrizada por uma lupa;
3. Digite "Instagram" e vá na opção "Instalar".

Caso, mesmo após todas as medidas, o Instagram continua apresentando falhas continuamente, é possível entrar em contato com o desenvolvedor para informar o problema, visando que seja solucionado. Para isso, veja como entrar em contato com o Instagram.

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