Como recuperar a senha do Outlook

O primeiro que você deve fazer ainda que não se lembre de sua senha é ir à página principal do Outlook e inserir seu e-mail. Já que não dispõe da chave de acesso, você deverá clicar sobre a opção 'Can't access your acount?' ou 'Não consegue acessar a sua conta?', para iniciar o processo de recuperação.

Uma vez dentro, você verá que a Microsoft pergunta qual é o problema que impede você de entrar em sua conta Outlook. Você deverá selecionar a primeira opção, 'Esqueci minha senha' ou 'I forgot my password'. Clique em 'avançar'.

Agora simplesmente siga os passos e preencha os espaços indicados. Assim, insira sua conta Outlook, da qual quer recuperar a senha, e escreva os caracteres especificados. Depois, clique em 'avançar' para continuar com o processo de recuperação.

No momento em que você criou sua conta Outlook, o serviço pediu que você indicasse ou um número de telefone ou um e-mail alternativo em caso de incidentes para poder recuperá-la. Pois bem, agora é o momento de fazer uso deste serviço, pois o Outlook pedirá que você especifique por qual via quer receber o código de segurança para recuperar sua senha. Nós usaremos a conta alternativa.

Uma vez selecionada a via, você receberá uma mensagem imediata com o código de segurança. Insira no espaço correspondente que agora aparece na tela e clique em 'avançar' para recuperar sua senha do Outlook.

Introduzido o código, você já pode adicionar uma nova senha e recuperar sua conta do Outlook. Uma vez adicionada, clique em 'avançar' e, na janela seguinte, 'avançar' de novo. Como você vê, trata-se de um processo muito simples, apenas siga os passos e, claro, lembre da sua conta alternativa ou do número de telefone que indicou para poder recuperar a senha do Outlook.

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