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Como usar o Uber

Por Sara Viega. Atualizado: 19 março 2019
Como usar o Uber
Imagem: wnyc.org

Você procura uma forma de circular pela cidade comodamente e sem a necessidade de usar um táxi? Então o Uber é o que você precisa. Trata-se de um aplicativo que permite contratar os serviços de um carro particular com motorista para fazer seus deslocamentos de uma maneira bem mais personalizada, cômoda e exclusiva. Quer conhecer tudo acerca de como usar o Uber e por que este aplicativo se tornou tão polêmico? Em umComo.com.br, explicamos tudo.

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Passos a seguir:
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Uber é um aplicativo que está revolucionando o mundo inteiro e causando uma grande polêmica entre a classe de taxistas. Trata-se de um aplicativo que nos permite solicitar os serviços de um carro particular com motorista incluído, um motorista não profissional previamente aprovado pela empresa.

Assim, o viajante recebe um tratamento personalizado e a maior comodidade, uma forma ideal para se movimentar entre aquelas pessoas que não se sentem confortáveis usando os serviços de um táxi e que preferem uma alternativa um pouco mais exclusiva.

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Primeiramente, você deve descarregar o Uber acessando o site www.uber.com e se cadastrar preenchendo o formulário, onde deverão ser informados alguns dados, como nome e sobrenome, celular e um número de cartão de crédito válido para realizar os débitos todas as vezes que utilizar o serviço.

Como usar o Uber - Passo 2
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Após todos os seus dados terem sido preenchidos no site do Uber, você deverá descarregar o aplicativo que se encontra disponível para os principais sistemas operacionais de smartphone. Ele pode ser encontrado na Play Store do Android, na App Store do iPhone e na App World do BlackBerry.

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Quando o aplicativo do Uber estiver descarregado em seu telefone, você deverá digitar os seus dados de usuário utilizados no momento do registro no site. Esta etapa somente é necessária na primeira vez em que usamos o aplicativo.

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Através do uso de GPS ou introduzindo a direção manualmente, o aplicativo detecta a sua localização para enviar o veículo solicitado pelo Uber. Os serviços deste aplicativo, que podem variar de cidade para cidade, incluem diferentes tipos de carros de acordo com as necessidades do cliente. Assim será possível selecionar entre:

  • Um carro negro, o serviço clássico de Uber, que enviará ao endereço desejado um veículo sedan negro com capacidade para 4 passageiros.
  • UberX, igualmente com capacidade para quatro pessoas, mas sendo um veículo cujo translado é mais econômico.
  • SUV, perfeito para grandes grupos, pois conta com capacidade para 6 pessoas.
  • Lux, ideal para quem deseja um motorista com um carro de luxo e viajar, assim, de forma confortável e elegante para qualquer destino.
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Uma vez escolhido o carro, o Uber informará o tempo aproximado que o motorista levará para chegar ao seu destino, sua localização, bem como seu número de telefone para contatar no caso de demora além do previsto. É importante que saiba que o Uber não aceita pagamento em dinheiro. Todos os pagamentos são deduzidos do cartão de crédito informado no formulário, de forma que não é necessário levar dinheiro e nem sequer deve ser dada nenhum tipo de gorjeta ao motorista.

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Com todas estas características, o que tornou este serviço tão polêmico? Basicamente, a opinião de muitos membros da classe de taxistas a nível mundial, que pensam que este tipo de aplicativo diminui a quantidade de trabalho deles e os afeta financeiramente. Por outro lado, os usuários consideram-no uma alternativa que aumenta a oferta, fazendo com que cada vez mais seja possível acessar outras opções de transporte.

Em caso de dúvidas ou problemas com o serviço, saiba como entrar em contato com o Uber.

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35 comentários
Matilde Garcia de Castro
Quero usar o Uber. Ja baixei o aplicativo. Mas quando fui utilizar o catão de credito não foi aceito o que será que aconteceu?Quero um Uber p o dia 22/12 as7.00hs da manhã.Há opção de fazer programação p essa data? Obrigada.
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Débora
Posso escolher o motorista que conheço...,
Helder
Está perguntando ou afirmando?
A sua avaliação:
William
CÓDIGO PROMOCIONAL com duas corridas gratuitas ! Só se cadastrar com o código: cz1ysyg2ue
A sua avaliação:
alice
Vou necessitar de um Uber para 13/10. Tenho que entrar em contacto no dia?
O horário seria as 5:00 horas da manhã.Penso que se não tiver nesta hora da qual necessito, teria que usar taxi comum ou ir de onibus. Agradeço as informações.
Sara Viega (Editor/a de umCOMO)
Oi Alice! Para se certificar que tem algum condutor e carro disponível para a hora que pretende, convém solicitar os serviços o quanto antes. Obrigada pelo seu comentário!
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vera lucia cardoso de campos
então só pode usar quem tem cartão de crédito? sou pensionista e preciso ir ao Hospital das Clínicas,ms meu cartão é debito,não poderei usar?
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Maria
por favor quero uma corrida sou pasageiro e estou cadastrada como pmotorista
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Etelvino Martinez Lema
Estou cadastrado no uber mas meu cartão de crédito que eu me cadastrei está vencido já tenho o novo mas queria saber como posso cadastrar o novo cartão?
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Ana Carolina
Olá, para terem R$20 de desconto nas duas primeiras viagens utilizem o código: e3zn27zjue
A sua avaliação:
Inilda Dall'Agnol
Fiquei interessada em usas uber, ate me cadastrei só quando foi incluir o cartão não foi aceito.
A sua avaliação:
ANTONIO SOARES AGOSTINHO FILHO
POR GENTILEZA BAIXEI O uber MAS AGORA REC EBI UMA SENHA QUE ESTÃO PEDINDO PARA INSERI-LA, MAS EU NÃO ACHEI ONDE INSERI-LA, GOSTARIA DE SABER SE AINDA NÃO TENDO FEITO O PROCESSO DE INSERIR JÁ PODEREI SOLICITAR OS SERVIÇOS DO UBER. GRATO

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