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Como recuperar uma conta de e-mail do Gmail

Como recuperar uma conta de e-mail do Gmail

Você esqueceu sua senha de Gmail? Seu nome de usuário? Não consegue acessar sua conta de e-mail? Isto é algo que acontece normalmente, e na maioria dos casos tem solução. Se você também está se perguntando como recuperar uma conta de e-mail do Gmail, continue lendo este artigo de umComo para saber quais são os passos que deve seguir.

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Passos a seguir:
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Primeiro vá até ao portal de acesso de Gmail através de http://mail.google.com e clique na opção "Precisa de ajuda?" para recuperar seu e-mail.

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Depois, escolha uma das três opções em função da ocorrência de não poder acessar sua conta de e-mail. Os motivos mais comuns são:

- Esquecer a senha de acesso

- Esquecer o nome de usuário

Se o seu problema for outro, deverá optar pela terceira opção.

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Caso tenha esquecido sua senha de Gmail, você deverá inserir no quadro de texto o endereço de correio que usa para iniciar a sessão no Google. Em seguida, deverá pressionar o botão "Continuar" e seguir as instruções.

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Se o que impede você de iniciar a sessão em sua conta de e-mail do Gmail é que você não lembra seu nome de usuário, deverá escrever o e-mail alternativo colocado ao se registrar ou o número de celular. Deste modo, você receberá um e-mail ou SMS com seu endereço de acesso.

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Nos casos em que o problema para acessar o e-mail seja outro, terá de marcar a terceira opção e inserir seu endereço de e-mail do Gmail para que a equipe técnica possa ver o que está acontecendo.

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Comentários (182)

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182 comentários
Jocenir de Oliveira
Perdi meu celular e não sei nem meu email nem senha
jose maria
como faco para recuperar o email e senha
ingrid
resetei meu telelfone e nao lembro nem a conta e nem a senha que foi colocada nele
ana paula da silva joia
eu queria recuperar o meu gmail e minha senha
joseilma da costa barros
muito obrigada deu super certooo ameiiiii as dicas
Editor umComo.com.br (Editor de umComo)
Oi Joseilma! Que bom que você gostou das dicas. Continue seguindo o umCOMO :)
edmundo jose santiago
queria uma forma mais sim,ples de recuperar o meu e-mail
claudineia alves de oliveira
recuperar minha conta
Elizabeth Maria Barbosa de Sousa
Eu uso esse email como recuperar.
Jose De Carlo Filho
Meu Gmail está certo é este acima.
Cristiane
faz tempo que acessei meu email então não consigo mais entrar.

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