Uma vez que você adicionou uma impressora de rede ou USB ao seu PC ou Mac, você pode começar a enviar os documentos para imprimir. No entanto, às vezes, um comando de impressão criará um erro na impressora e pode colocá-la offline, o que evitará que os trabalhos futuros sejam impressos. Para resolver este problema, você terá de mudar a configuração da impressora de offline para online.
Instruções para PC Abra o menu Iniciar e clique no ícone "Impressoras e fax". Isto abrirá uma janela com uma lista das impressoras atualmente instaladas em seu computador.
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Clique duas vezes no ícone da impressora que deseja alterar para online. Uma janela pop-up será aberta onde são detalhados todos os trabalhos de impressão atuais que estão na fila da impressora.
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Vá à impressora na barra de menus da janela pop-up e desmarque a opção "Utilizar impressora sem conexão". Esta ação vai mudar a impressora de offline para online.
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Instruções para Mac Abra Preferências do Sistema, clique no ícone no Dock.
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Vá ao painel de controle de impressão e fax na categoria Hardware.
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Selecione a impressora que quer selecionar da lista no lado esquerdo da tela. Depois clique na opção "Abrir fila de impressão".
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Clique em "Retomar da impressora" na parte superior da janela da fila para mudar a impressora de offline para online.
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18 comentários
A sua avaliação:
claudio melo
como faço para mudar minha impressora de offiline para oline
CRISTIANO QUINTELA DOS SANTOS
problemas para ativar a impressora que esta offine
Elissandra Lebre de Souza Rodrigues
Minha impressora depois que mudei o computador não quer funcionar. ela tira xerox mas não imprime. diz que está ociosa, já fui na impressão e desmarquei o offline e nada. a impressora é a hp 1132 laserjet. fica apresentando o numero 1 na impressora como se ela estivesse sendo usada e nada. Não consigo imprimir naaaadaaaa
selma
Minha impressora é Canon MG2910 e eventualmente fica off-line, mesmo sem marca-la para trabalhar neste modo. A impressora está ligada e recebe comando para impressão pelo celular e tablet, somente está off-line para o computador. Como solucionar?
elza de lourdes ferreira medeiros
mao consigo parassar mimha impressora de off-line para online o que faço
Elizabete
Minha impressora está imprimindo ,mas não digitaliza. Está dizendo que está of-line.
Jacques Luiz Vinhal
Como mudar impressora Samsung 4600 scx de off-line para on-line no windows 10?
José Raimundo Costa Costa
Como posso mudar a impressora de off-line para on-line?
Editor umComo.com.br
Oi José! Basta seguir as indicações do texto.
ELIAS BARBOSA
adquiri uma impressora samsung multifuncional a laser e não consigo imprimir, pois a mesma só fica no status ociosa. tudo que me mandaram fazer não funcionou. se puderem me ajudar eu agradeço.
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daniela
Fiz o procedimento para alterar o status da impressora de offline para online, mas o status ficou "erro - imprimindo" e não consegui imprimir. Como a opção "utilizar impressora offline" já está desmarcada, o que devo fazer agora? Minha impressora é uma HP Photosmart. Obrigada!
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Oswaldo Souza
A instrução para alterar a impressora de offline para online, foi muito útil e consegui imprimir meus documentos. Parabéns e obrigado pelas orientações.
Oi Oswaldo! Que bom saber que as informações foram úteis para você! Muito obrigada pelo seu comentário e continue acompanhando a nossa página :)
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Rosangela Santos
Olá Sara, Gostei muito de seu artigo, realmente foi muito útil pois passo por isso sempre com minha impressora (HP 3546) porém fiz todo o procedimento indicado mas infelizmente não funcionou... sempre que minha impressora fica offline eu tenho que reiniciá-la e o notebook, só assim volta a ficar online... Uma coisa que notei é que mesmo estando offline para impressão pelo notebook se eu tentar imprimir pelo tablet ela imprime normalmente... o que poderia ser? Gostaria muito que pudesse me orientar... abraços
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josé carlos
minha impressora hp3546 está em offline e não consigo mudar par on line o que faço?
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cristiane
Ola, como vai comprei uma impressora hp 4516 , entrou em modo offline e ja tentei o recusrsos de vcs mas nao funciona. eu ja nao sei mas o que fazer e a impressora so 1 dia de uso. por favor me ajude
Roberto
A impressora entra em modo off-line e não volta mesmo mexendo na marcação e ela está ligada pelo wi-fi. Modelo Laserjet Pro 200 Color MFP M276 nw
ruth araujo silva
nao estou conseguindo muda minha impressora epson xp 411 offline para online mi ajude tb esta aparecendo no visol : um bloco absorvente de tinta da impressora está no fim de sua vida útil. o que sig. isto esta mandando contrata o suporte tecnico mi ajude.