Como saber quem está usando minha conta no Netflix
O Netflix é um serviço que permite ao usuário assistir a filmes, seriados e outros conteúdos disponibilizados na plataforma a partir de qualquer lugar e em qualquer tipo de dispositivo, pode ser em uma Smart TV, um smartphone, um tablet ou um notebook. Quando você se cadastra para aderir a este serviço, tem de definir o número de telas em que poderá depois reproduzir o conteúdo em simultâneo. Assim você pode estar usando o Netflix na sua Smart TV, smartphone e tablet, por exemplo, ao mesmo tempo. Mas se o número de telas for excedido, pode acontecer o serviço dar erro. Se você suspeita que alguém está acessando à sua conta sem autorização, então continue lendo este artigo de umComo e saiba quem está usando a sua conta no Netflix e como pode resolver este problema.
Passos a seguir:
Se já aconteceu algumas vezes você estar assistindo a algum filme ou seriado através do Netflix e, de repente deu erro, isso pode significar que alguém está acessando a sua conta indevidamente. Também pode acontecer você ir na casa de um amigo, acessar a sua conta e se esquecer de encerrar sessão, ficando o seu amigo logado sem dar conta.
Para saber quem está usando a sua conta do Netflix, deverá começar por acessar à sua conta. Depois passe o mousse sobre o seu nome de usuário, que se encontra no canto superior direito, e clique na opção "Sua conta".
Agora nas Configurações deverá procurar pela opção "O que foi assistido" e clicar nela. Aqui poderá verificar todos os filmes e seriados que foram assistidos através da sua conta. Uma forma de descobrir se houve algum acesso indevido é confirmar com a restante família o que eles assistiram nos respetivos dias.
Para além disso, você também pode verificar facilmente o dia e hora, a localização e o aparelho utilizado para acessar à sua conta, clicando na opção "Veja os acessos recentes à conta".
Uma vez que tenha confirmado que houveram acessos indevidos à sua conta, você pode encerrar a sessão em todos os aparelhos que estejam conectados à sua conta. Isso pode ser feito no computador ou na Smart TV.
Se fizer no computador, deve acessar à sua conta e passar o mousse pelo seu nome de usuário e clicar em "Sua conta". Em seguida, nas Configurações clique em "Encerrar a sessão em todos os aparelhos". Ao clicar nesse botão, aparecerá uma mensagem perguntando se você tem a certeza que quer encerrar todas as sessões. Clique em "Sim" e todas as sessões que tinha abertas em diferentes dispositivos serão encerradas.
Para realizar este procedimento na sua Smart TV, deverá seguir os seguintes passos:
- Acesse à sua conta do Netflix na Smart TV.
- Utilizando o controle remoto da TV e realize os seguintes comandos utilizando as setas do mesmo - clique duas vezes para cima, depois duas vezes para baixo, esquerda, direita, esquerda, direita e depois 4 vezes para cima.
- Depois de fazer isso aparecerá uma mensagem para você confirmar que deseja encerrar todas as sessões abertas do Netflix. Clique em OK.
Uma vez que tenha feito isto, as suas contas do Netflix serão encerradas em todos os dispositivos que estavam logados. Lembre-se que depois quando quiser se logar deverá colocar os seus dados de novo.
Se esta situação aconteceu com você, o melhor que tem a fazer é mesmo alterar a senha da sua conta para evitar que no futuro outros usuários sem permissão acessem a sua conta.
Se este artigo lhe foi útil, então confira também 4 dicas para melhorar o seu Netflix.
Se pretende ler mais artigos parecidos a Como saber quem está usando minha conta no Netflix, recomendamos que entre na nossa categoria de Internet.
