Quando ocorre um roubo ou extração de informação de um sistema sem a permissão, autorização ou conhecimento do proprietário desse mesmo sistema, acontece uma filtração de dados ou data breach. As consequências podem ser diversas: desde perdas financeiras até sanções regulatórias, responsabilidade legal, danos à reputação e interrupções operacionais.
Embora seja possível prevenir uma filtração de dados tanto no nível empresarial quanto no nível do funcionário, em algumas ocasiões ela é inevitável. Por isso, é importante entender como ocorre e quais tipos de dados podem ser comprometidos em uma filtragem como essa. Para descobrir o que é uma filtração de dados ou data breach, em umCOMO recomendamos que você continue lendo este artigo.
O que é uma filtração de dados?
Se informações foram roubadas de um sistema sem a sua autorização ou conhecimento, você sofreu uma filtração de dados. Quando ocorre uma filtragem de senhas ou outros dados, ela não faz distinção — pode afetar sistemas e empresas de todos os tamanhos.
Os efeitos causados por uma violação ou filtração de dados podem se manifestar como danos à reputação da empresa afetada, já que o incidente é percebido como uma quebra de confiança. Os clientes dessa empresa vulnerada, ou outras vítimas, podem sofrer grandes perdas financeiras, caso os registros associados façam parte das informações extraídas.
Que tipo de dados comprometidos são filtrados em um data breach?
As filtrações de dados podem comprometer diversos tipos de informações. Entre elas estão:
- Dados pessoais: como credenciais de login, números de seguridade social e informações de saúde.
- Dados corporativos: como registros de clientes, propriedade intelectual e informações financeiras.
- Dados de segurança nacional: informações relacionadas a assuntos de segurança nacional..
- Dados de identificação pessoal: qualquer tipo de informação que permita identificar uma pessoa.
Todos esses dados podem ser extraídos, roubados ou exfiltrados por cibercriminosos de diferentes maneiras, incluindo hacking, ataques de malware e ataques de engenharia social. As filtrações de dados podem ter consequências graves para as organizações, incluindo processos judiciais, multas e danos duradouros à marca.
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Quais são as consequências de uma filtração de dados?
As consequências de uma filtração de dados podem ser muito graves para empresas de qualquer tamanho. A perda financeira imediata é uma delas, mas existem muitas outras. Após uma filtração, as empresas geralmente enfrentam escrutínio legal, interrupções operacionais de longo prazo e danos à reputação.
Essas consequências costumam implicar uma resposta cara ao incidente, maior supervisão regulatória e ações de reparação para os clientes afetados.
As consequências mais comuns de uma filtração de dados são:
- Perda financeira: os custos associados à resposta ao incidente, ações legais, multas e compensações aos clientes podem aumentar rapidamente.
- Dano reputacional: a perda de confiança dos clientes e a cobertura negativa da mídia podem prejudicar a credibilidade da marca e reduzir sua participação no mercado.
- Sanções regulatórias: violações de leis como HIPAA ou GDPR podem resultar em multas e penalidades significativas.
- Responsabilidade legal: a empresa afetada pode enfrentar processos de funcionários, clientes ou parceiros prejudicados pela filtração de dados.
- Interrupção operacional: sistemas críticos podem ser desconectados, interrompendo a prestação de serviços e reduzindo a produtividade.
- Maior escrutínio de cibersegurança: organizações envolvidas em filtrações tendem a sofrer maior supervisão de investidores, clientes e reguladores.
- Perda de propriedade intelectual: dados patenteados ou segredos comerciais roubados podem afetar a competitividade da empresa a longo prazo.
Como ocorre uma filtração de dados (data breach)?
Como as filtrações de dados costumam ser muito lucrativas, os cibercriminosos procuram informações de identificação pessoal. Empresas pequenas podem pensar que, devido ao seu tamanho, não são um alvo, mas geralmente acontece o contrário: elas podem ser ainda mais visadas, já que muitas vezes possuem defesas de cibersegurança menos robustas que as grandes corporações. Por isso, a cibersegurança deve ser uma grande prioridade, especialmente para pequenas e médias empresas.
As filtrações de dados podem ocorrer por meio de:
- Hacking ou ataques de malware: são os métodos mais comuns.
Os cibercriminosos utilizam técnicas como engenharia social, phishing, vishing, ataques de força bruta ou exploração de vulnerabilidades em softwares e sistemas para acessar dados sensíveis sem autorização. - Filtrações internas: Uma pessoa com acesso privilegiado, ou um usuário de confiança, pode abusar de seus direitos para comprometer ou roubar dados. As motivações podem incluir ganhos financeiros, erros involuntários ou vingança.
- Fraude com cartões de pagamento: Esses dados podem ser extraídos por meio de dispositivos físicos de skimming ou outros métodos de captura.
- Roubo ou perda: Computadores, laptops, discos rígidos externos, arquivos e outros ativos físicos podem ser perdidos ou roubados.
- Divulgação involuntária: Dados confidenciais podem ser expostos por erros ou negligência dos usuários.
- Segurança inadequada: Comportamento inseguro dos usuários, fragilidades tecnológicas e senhas fracas são causas comuns de filtrações de dados.
- Motivos desconhecidos: Em alguns casos, a causa principal da filtração é impossível de determinar.
As filtrações de dados podem ocorrer dentro ou fora da Internet. Hackers podem usar canais como Bluetooth, Internet, serviços online ou mensagens de texto para acessar informações confidenciais.
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