Está tentando acessar à sua conta do Blackberry ID e não se lembra da senha? Não se preocupe, não é o primeiro nem o último a quem isso aconteceu. Usamos diariamente tantas senhas que é comum se confundir entre elas e inclusive esquecer mais de uma. No caso da conta associada ao seu smartphone, é necessário conhecer os dados de acesso para realizar inúmeras operações. Por isso, em umComo queremos explicar a você passo a passo como recuperar a senha do Blackberry Id.
Se está tentando acessar sua conta de Blackberry ID e não se lembra da senha, o primeiro que deverá fazer será acessar o site deste serviço, escrevendo este endereço em seu navegador: http://br.blackberry.com/bbid.html?LPOS=br:bb:support.
Uma vez ali, deverá dirigir-se à opção "Redefina sua senha".
Depois, será redirecionado à página de restauração da senha do Blackberry ID, onde deverá inserir seu nome de usuário, que corresponde à conta de e-mail com que se registrou.
Além disso, deverá escrever o código de verificação ou captcha que aparece na imagem, para confirmar que quer recuperar sua password. Clique em continuar.
Neste momento, aparecerá sua "Pergunta de recuperação de senha" que escolheu ao fazer o registro no Blackberry. Deste modo, deverá escrever a resposta; se não se lembra, vá tentando possíveis opções.
Uma vez que tenha inserido a resposta correta, o serviço de Blackberry confirmará o envio de um email para a sua conta de email. Deste modo, deverá se dirigir ao seu email e procurar o de restauração de senha.
O passo seguinte consistirá em clicar no primeiro link que encontrará no email recebido. Desta forma, será redirecionado de novo ao serviço do Blackberry Id para continuar com a recuperação da senha.
Neste momento, deverá voltar a responder à pergunta secreta para confirmar que deseja recuperar a senha de Blackberry Id, escolher uma nova senha e reescrevê-la para confirmar e finalizar o processo.
Neste momento, já terá recuperado sua senha do Blackberry ID e poderá iniciar sessão com sua conta de email e a nova password escolhida.
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