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Como fazer Master Reset no Windows Phone

Por Nicolas Santos. Atualizado: 8 agosto 2017
Como fazer Master Reset no Windows Phone

Se você enfrenta problemas com o Windows Phone do tipo tela travada ou bug, lentidão, problemas com o e-mail live, excesso de arquivos e falta de espaço ou até mesmo em casos de vírus, em umComo te ensinamos como fazer Master Reset no Windows Phone.

Lembrando que este tipo de re-set é seguro, sem apresentar riscos para o seu celular, porém, vale ressaltar que ele excluirá todos os dados cadastrados, por isso, recomendamos que você faça um backup dos seus dados na nuvem Windows Phone. Para saber como fazer o Master Reset no Windows Phone, não deixe de ler este artigo de umComo.

(O Master Reset pode ser feito mesmo em casos onde o usuário esqueceu a senha de desbloqueio)

Também lhe pode interessar: Como fazer Hard Reset no Windows Phone
Passos a seguir:
1

Segure a tecla de Volume (-) ao mesmo tempo em que segura a tecla (desligar/bloquear) do seu dispositivo Windows Phone.

2

Espere a vibração do seu celular Windows Phone e solte apenas a tecla (desligar/bloquear). A tecla Volume (-) deve continuar pressionada.

3

Quando aparecer um ponto de exclamação (!) na tela solte a tecla Volume (-).

4

Neste momento, você deve fazer a seguinte sequência, não seja rápido demais mas também não seja lento demais:

  • Pressione e solte a tecla Volume (-);
  • Pressione e solte a tecla Volume (+);
  • Pressione e solte a tecla desligar/ligar;
  • Pressione e solte a tecla Volume (-).
5

O processo pode levar alguns minutos, pois o telemóvel voltará às configurações de fábrica, exatamente como no processo do Hard Reset do Windows Phone. A vantagem do Master Reset é que ele pode ser feito mesmo quando se esquece a senha, pois ele pode ser feito apenas ao pressionar alguns botões. Este é o Reset mais utilizado em casos onde o usuário esquece a senha do Windows Phone. Mas nestes casos não há jeito e a maioria dos dados salvos no Windows Phone se perdem, pois não podem ser salvos na nuvem. Para saber mais, veja:

6

O Master Reset no Windows Phone funciona nos dispositivos:

  • Lumia:

456, 520, 530, 535, 630, 635, 640 XL

  • Nokia Lumia:

720, 730, 735, 820, 830, 920, 925, 930, 1020, 1320, 1520

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